機器類トラブルについてのお知らせ
現在、スカイトラックの動作不具合が起きる場合がございます。
現在わかっている原因としては、感染症対策の為、換気を頻繫に行っていることにより室内の乾燥、湿度低下によるスカイトラック本体、PCの帯電が起こりやすくなっています。
取り組みとしては以下のことを行っております。
・加湿器の増設
・打席、機器類周辺の加湿
・静電気によるスカイトラック本体の付着物拭き取り
スカイトラックのネットワーク断線につきまして
無線の混線により途切れてしまうことが発生しております。
こちらも室内換気の為ドアや窓の開放により混線が起こりやすくなっている可能性がございます。
機械の仕様上、有線での接続が不可能なためメーカーへ改良のリクエストをしております。
会員の皆様には大変ご不便をおかけしておりますがご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。